OPTIMALISASI DIVISI TRANSMISI DAN DISTRIBUSI UTAMA PDAM DALAM PERSPEKTIF ADMINISTRASI BISNIS
DOI:
https://doi.org/10.62281/v2i12.1268Keywords:
PDAM, Transmisi, Distribusi, Administrasi Bisnis, OptimalisasiAbstract
Divisi Transmisi dan Distribusi Utama dalam Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) memiliki peran yang sangat penting dalam penyediaan layanan air bersih kepada masyarakat. Artikel ini menganalisis fungsi dan tantangan yang dihadapi oleh divisi ini dari sudut pandang administrasi bisnis. Penelitian ini menunjukkan bahwa optimalisasi divisi transmisi dan distribusi memerlukan integrasi antara teknologi, manajemen sumber daya manusia, dan strategi bisnis yang berkelanjutan. Pendekatan yang diambil mencakup digitalisasi dan automasi melalui penggunaan sistem Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) dan Geographic Information System (GIS) untuk meningkatkan efisiensi operasional. Selain itu, pelatihan staf dan audit rutin juga menjadi bagian penting dalam mengurangi tingkat kebocoran air dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan menerapkan langkah-langkah ini, PDAM dapat meningkatkan kinerja layanan, memenuhi kebutuhan pelanggan secara optimal, dan mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan dalam penyediaan air bersih. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi manajerial di sektor penyediaan air bersih.
Downloads
References
Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik Penyediaan Air Bersih di Indonesia 2022. Jakarta: BPS
Johnson, L., & Wang, T. (2022). "The Role of Technology in Water Distribution Systems: A Case Study of SCADA Implementation." Journal of Water Resources Management, 35(4), 567-580. doi:10.1007/s11269-021-02800-5.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson.
Larasati, P. E., Sumadi, F. M., Widiyarta, A. (2020) KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN PELANGGAN SECARA LANGSUNG DI PDAM “SURYA SEMBADA” KOTA SURABAYA. Jurnal Syntax Idea. (Vol. 2, No. 4)
Rahman, A., & Sari, D. (2023). "Optimizing Water Distribution Networks Using GIS Technology." In Proceedings of the International Conference on Water Resources and Environmental Management (pp. 45-52). Bali, Indonesia.
Slack, N., Chambers, S., & Johnston, R. (2019). Operations Management. Pearson.
Smith, J. (2021). Water Management and Sustainability: Strategies for the Future. New York: Water Resources Press.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Riko Julian Wardana, Yanda Bara Kusuma (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
