PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI IPHONE DI KOTA JAMBI
DOI:
https://doi.org/10.62281/v3i6.2010Keywords:
Brand Image, Kualitas Produk, Minat Beli, IphoneAbstract
Di tengah ketatnya persaingan pasar smartphone, iPhone tetap menjadi pilihan utama bagi banyak konsumen meskipun terdapat berbagai isu teknis seperti overheating, layar bermasalah, dan baterai boros. Fenomena ini menimbulkan pertanyaan mengenai seberapa besar pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap minat beli di Kota Jambi. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap minat beli iPhone di Kota Jambi, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang telah memenuhi kriteria. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan software SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli iPhone, sedangkan kualitas produk tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Namun, secara simultan, brand image dan kualitas produk bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Berdasarkan temuan tersebut, perusahaan disarankan untuk mempertahankan dan meningkatkan brand image iPhone yang telah kuat di mata konsumen. Meskipun kualitas produk tidak signifikan secara statistik, perusahaan tetap perlu mengatasi berbagai isu teknis agar tidak mempengaruhi persepsi konsumen dalam jangka panjang. Kemudian, konsumen disarankan untuk mencari informasi dari ulasan pengguna atau sumber terpercaya sebelum membeli, serta aktif menyampaikan keluhan apabila menemukan masalah, guna mendorong produsen untuk terus melakukan perbaikan produk. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi untuk studi selanjutnya, dengan menambahkan variabel lain dan memperluas cakupan sampel.
Downloads
References
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. Https://Doi.Org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory And Research.
Ismara Fauzi, H., & Tantra, T. (N.D.). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Smartphone Vivo. 7(2), 2023.
Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2016). Marketing Management 3rd Edn Pdf Ebook. Pearson Higher Ed.
Marsyaf, A., Rifandi, D. I., & Dani, R. (2023). Influence of Brand Image and Lifestyle on Purchasing Decisions Iphone in Jambi City. Journal Of Business Studies And Mangement Review, 7(1), 21–25. Https://Doi.Org/10.22437/Jbsmr.V7i1.29680
Muljani, N., & Koesworo, Y. (2019). The Impact of Brand Image, Product Quality and Price on Purchase Intention Of Smartphone. International Journal Of Research Culture Society, 3(1), 99–103.
Prasetio, J., Basalamah, M. R., & Wahono, B. (2023). Pengaruh Brand Image, Lifestyle dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Smartphone Iphone(Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Malang Angkatan 2019). E – Jurnal Riset Manajemen, 12(2), 2512–2520.
Praveen, M., Ranjitha, R., Meenakshi, I. R., & Raymundjude, R. (2024). International Journal of Research Publication and Reviews Consumer Behavior and Satisfaction in The Smartphone Industry : A Focus an Brand Preferences and Feature Demand in Nilgiris. 5(11), 143–153.
Qortubi, M. (2020). Pengaruh Gaya Hidup (Lifestyle) Terhadap Keputusan Pembelian Iphhone (Studi Kasus Pada Toko Riyadinal Hamzah Store Kota Jambi). 1–188.
Saputra, M. A., Octavia, A., Roza, S., & Sriayudha, Y. (2019). Negara Asal Produk, Persepsi Kualitas dan Merek: Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 10(1). Https://Doi.Org/10.33059/Jseb.V10i1.1121
Saputra, R. (2019). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Smartphone Xiaomi (Studi Kasus Di Jakarta Barat). Business Management Journal, 15(1), P-Issn. Https://Journal.Ubm.Ac.Id/Index.Php/Business-Management
Shafitri, M., Aryani, L., & Nobelson. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen Smartphone Vivo. Prosiding Konferensi Riset Nasional Ekonomi, 02, 201–212.
Valentine Sitorus, C., & Maolana Hidayat, A. S. (N.D.). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Iphone di Bandug Tahun 2019 The Influence of Brand Image and Product Quality Towards Purchase Intention Buying Iphone in Bandung 2019.
Yuliana, N., & Ratna Pamikatsih, T. (N.D.). Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (Snpk) Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Iphone di Solo Raya.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Erinda Febri, Musnaini, Yayuk Sriayudha (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
