PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPATUHAN SYARIAH, DAN NILAI ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MAKANAN HALAL BERSERTIFIKAT MUI

Authors

  • Yusnita Sarnanda Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung Author
  • Yulistia Devi Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung Author
  • Okta Supriyaningsih Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung Author

DOI:

https://doi.org/10.62281/s3dek490

Keywords:

Kepercayaan Konsumen, Kepatuhan Syariah, Nilai Etika Bisnis Islam, Kepuasan Konsumen, Produk Halal, UMKM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan konsumen, kepatuhan syariah, dan nilai etika bisnis Islam terhadap kepuasan konsumen makanan halal bersertifikat MUI pada UMKM di wilayah Antasari, Kota Bandar Lampung. Penelitian ini dilatar belakangi oleh meningkatnya kesadaran konsumen Muslim terhadap pentingnya produk halal yang tidak hanya memenuhi aspek kehalalan, tetapi juga menjunjung tinggi nilai amanah, kejujuran, dan etika bisnis Islam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan konsumen, kepatuhan syariah, dan nilai etika bisnis Islam berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, baik secara parsial maupun simultan. Dalam perspektif ekonomi Islam, kepercayaan dan kepuasan konsumen mencerminkan penerapan prinsip amanah, keadilan, dan kemaslahatan dalam kegiatan muamalah. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan nilai-nilai Islam dalam kegiatan bisnis, khususnya kepercayaan, kepatuhan terhadap prinsip syariah, dan etika bisnis Islam, memiliki peranan penting dalam meningkatkan kepuasan konsumen pada UMKM makanan halal bersertifikat MUI. Oleh karena itu, pelaku UMKM diharapkan dapat menjaga konsistensi penerapan prinsip-prinsip syariah dan etika bisnis Islam guna memperkuat kepercayaan serta kepuasan konsumen secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Buku :

Amin, H. (2016). Manajemen Pemasaran Syariah. Jakarta: Rajawali Pers.

Amin, H. (2021). Consumer Trust in Halal Certification. Journal of Islamic Marketing.

Antonio, Muhammad Syafii. Bank Syariah: Dari Teori Ke Praktik. Jakarta: Gema Insani, 2021.

Auda, Jasser. Maqasid Al-Shariah as Philosophy of Islamic Law: A Systems Approach. London: International Institute of Islamic Thought, 2008.

Azmirman, Rizki Hidayat, Aulia Gani, and Hardila Rahmayani. Auditing Syariah, 2020.

Badan Pusat Statistik. “Statistik UMKM Indonesia 2023.” Jakarta: Badan Pusat Statistik RI, 2023.

Chapra, M Umer. The Future of Economics: An Islamic Perspective. Leicester: The Islamic Foundation, 2015.

Endrayati, Vivi Kumalasari Subroto and Eni. Kumpulan Teori Akuntansi. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik, 2023.

Fahmi, I. (2017). Etika Bisnis Islam. Bandung: Alfabeta

Fauzan, M., & Nuryana, A. (2014). Kepuasan Konsumen dalam Perspektif Islam. Jurnal Ekonomi Syariah, 6(1), 45–56.

Indonesia, Kementerian Agama Republik. “Target 10 Juta Sertifikat Halal 2024.” Jakarta: BPJPH, Kementerian Agama RI, 2023.

Isaeva, Neve, and Kira Gruenewald. Trust Theory and Customer Services Research : Theoretical Review and Synthesis, 2020. https://doi.org/10.1080/02642069.2020.1779225.

Jefri Putri, Nugraha, Alfiah Diah, and Sinulingga Gairah. Teori Pelaku Konsumen. Ekonomi, 2021.

Laporan Capaian Sertifikasi Halal Nasional 2024.” Jakarta: Kementerian Agama RI, 2024.

Nurmadiansyah, Muhammad Toriq. Etika Bisnis Islam, 2021.

Republika. “Sudah 38 Ribu UMKM Lampung Miliki Sertifikat Halal,” n.d. https://sharia.republika.co.id/berita/s4sfa3457/sudah-38-ribu-umkm-lampung-miliki-sertifikat-halal.

Rifa’i, Khamdan. Kepuasan Konsumen, 2023.

Sanursudi, Kualitas Pelayanan Islami dan Kepuasan Konsumen, 2021.

Sitorus, Linaria. Manajemen Perilaku Konsumen Dan Loyalitas, 2021

Sugiono. (2013). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.

Usnan. Etika Bisnis Islam, 2020.

Zusrony, Edwin. Perilaku Konsumen Di Era Modern, 2023.

Jurnal :

Abbas, A, Q A Nisar, M A H Mahmood, and ... “The Role of Islamic Marketing Ethics towards Customer Satisfaction.” Journal of Islamic Ekonomi, 2020. https://doi.org/10.1108/JIMA-11-2017-0123.

Adimah, Nurul, Mokh Irsyad Nasution, and Wawan Oktriawan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Perspektif Ekonomi Islam.” Jurnal Muttaqien 3, no. 2 (2022): 177–94.

Adli, Rais. “Pengaruh Nilai-Nilai Etika Bisnis Dan Karakteristik Syariah Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen Perumahan Syariah Di Kota Pekanbaru.” Jurnal Akuntansi Manajemen Bisnis Dan Teknologi 1, no. 2 (2021): 165–73.

Afandi, Nihro. “Tinjauan Ayat Al-Qur ’ an Dan Hadis Ekonomi Tentang Etika Produksi Dalam Islam.” Jurnal Kolaboratif Sains 7, no. 12 (2024): 4650–55. https://doi.org/10.56338/jks.v7i12.6601.

Alfarizi, Muhammad. “Peran Sertifikat Halal Dan Kepatuhan Praktik Halal Terhadap Kinerja Bisnis Berkelanjutan.” Jurnal Multikultural & Multireligius 22, no. 1 (2023): 93–116.

Amalia, Dewinda Nurpitasari, Lia Suprihartini, and Akhirman. “Peran Label Halal, Brand Image, Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Berlabel Halal Di Tanjung Pinang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening.” Student Ounline Jurnal 2, no. 2 (2021): 1068–78.

Amalia, Dewinda Nurpitasari, Lia Suprihartini, and Akhirman. “Peran Label Halal, Brand Image, Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Berlabel Halal Di Tanjung Pinang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening.” Student Jurnal Manajemen 2, no. 2 (2021): 1068–78.

Amalia, F., & Lestari, P. “Sharia Compliance and Customer Loyalty in Halal Food SMEs: The Mediating Role of Trust.” Journal of Islamic Economics and Finance Studies Vol.6, no. No.1 (2024): hlm.50-65.

Amani, Zata Atikah, Irsyadul Ibad, and F Adawiyah. “Mengukur Persepsi Konsumen Terhadap Kepatuhan Syariah Pada Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah.” Islamic Economics, Finance, and Banking Review 3, no. 2 (2024).

Amani, Zata Atikah, Irsyadul Ibad, and F Adawiyah. “Mengukur Persepsi Konsumen Terhadap Kepatuhan Syariah Pada Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah.” Islamic Economics, Finance, and Banking Review 3, no. 2 (2024).

Amin, H. “Consumer Trust in Halal Certification.” Journal of Islamic Marketing, 2021.

Amin, H. “Consumer Trust in Halal Certification.” Journal of Islamic Marketing, 2021.

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen. Jurnal Dimensi 9, no. 3 (2020): 536–48.

Anwar, M., & Sari, N. P. (2019). Pengaruh Kepercayaan dan Kepatuhan Syariah terhadap Kepuasan Konsumen Produk Halal. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(2), 112–123.

Arifin, Mohammad Jauharul. “Strategi Islamic Branding Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen.” Jurnal Ekonomi Syariah 08, no. 01 (2021): 67–83.

Asadanie, Fayza Karunia, and Moch. Khoirul Anwar. “Analisis Pelayanan Customer Service Pada Kepuasan Konsumen Dalam Perspektif Etika Bisnis Islam Di LAZNAS Nurul Hayat Surabaya.” Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam 5, no. 1 (2022): 182–96. https://doi.org/10.26740/jekobi.v5n1.p182-196.

Ashari, Ana Kurnia, and Nur Anim Jauhariyah. “Kontribusi Etika Bisnis Islam, Loyalitas Pelanggan Dan Service Quality Islamic Terhadap Kepuasan Konsumen.” Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis11 11, no. 2 (2024): 84–96.

Astasari, Made Oktavira, and Tri Sudarwanto. “Pengaruh Viral Marketing Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Konsumen.” Jurnal Manajemen 13, no. 2 (2021): 195–203.

Azis, Amin Fathurrizqi. “Urgensi Sertifikat Halal Produk Makanan UMKM Dan Dampaknya Terhadap Kepercayaan Konsumen Persepektif Hukum Ekonomi Syariah.” Indonesian Journal of Sharia Economic Law 3, no. 01 (2025): 60–69.

Azmirman, Rizki Hidayat, Aulia Gani, and Hardila Rahmayani. Auditing Syariah, 2020.

Azzahra, Khairiyah Fikri, and Juliana Putri. “Peran Etika Bisnis Islam Dalam Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Terhadap UMKM Syariah.” Jurnal Bisnis Dan Manajemen 3, no. 2 (2025): 539–50.

Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal. “Data Sertifikasi Halal per Maret 2024,” 2024.

———. “Laporan Capaian Sertifikasi Halal Nasional 2024.” Jakarta: Kementerian Agama RI, 2024.

Badan Pusat Statistik. “Statistik UMKM Indonesia 2023.” Jakarta: Badan Pusat Statistik RI, 2023.

Bisnis, Ekonomi D A N. “Pengaruh Sharia Compliance Terhadap Perkembangan UMKM Dibangkalan.” Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Dan Bisnis 2, no. 3 (2025): 370–80.

Cahyadi, Chandra Yudha, and Keni Keni. “Prediksi Kualitas Produk, Citra Merek Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Intensi Membeli Kembali.” Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan 3, no. 4 (2021): 914. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i4.13432.

Dara Istia Aisyah, Fidhya Nurmalia, Nisrina Athiyyah Nur Azizah, & Lina Marlina. “Analisis Pemahaman Sertifikasi Halal Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM): Studi Kasus Di Kampung Ceungceum Kecamatan Leuwisari Kabupaten Tasikmalaya.” Journal of Islamic Economics Studies and Practices Vol.2, no. No.2 (2023): hlm.95-105.

Dinamika, Jurnal, and Ekonomi Syariah. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Ditinjau Dari Persepektif Ejonomi Islam.” Jurnal Dinamika Ekonomi Syariah 9, no. 2 (2021): 114–20.

Edi, Agus Sarwo, and Erwan Arisyanto. “Pengaruh Etika Bisnis Islam Terhadap Kepuasan Konsumen Sakinah Swalayan Di Surabaya.” Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan 6, no. 1 (2021): 251–66. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK558907/.

Elwardah, Khairiah, Septianti Permatasari Palembang, Budi Harto, and Nuryati Solapari. “Pengaruh Sertifikasi Halal , Pemasaran Produk Halal , Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Pertumbuhan Industri Halal Di Indonesia.” Jurnal Multidisplin West Science 03, no. 05 (2024): 659–69. https://doi.org/10.58812/jmws.v3i05.1195.

Endrayati, Vivi Kumalasari Subroto and Eni. Kumpulan Teori Akuntansi. Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik, 2023.

Etika, Implementasi, Bisnis Islam, Dalam Meningkatkan, Grand Bahari, and Sawangan Lama. “Implementasi Etika Bisnis Islam Dalam Meningkatkan Kualitas UMKM Warung Makan.” Media Riset Bisnis Manajemen Akuntansi 1, no. 3 (2025): 101–13.

Faathir, M, and M A Sulthan. “Implementasi Etika Bisnis Islam Pelaku Usaha Mikro : Studi Kasus Pada Pelaku Usaha Mikro Syariah Puspa Bank Indonesia Wilayah Jawa Barat Di Bandung.” Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis 19, no. 1 (2019): 36–43.

Faradannisa, Melina, and Agus Supriyanto. “Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Store Atmosphere , Kualitas Produk , Kualitas Pelayanan Dan Etika Bisnis Islam.” Jurnal Ekonomi Syariah 2, no. 1 (2019): 74–94.

Fauzan, F., & Nuryana, Z. “Kepuasan Konsumen Dalam Perspektif Islam.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2014.

Firnanda, Ayu, and Siti Fatimatus Zehro. “Ekplorasi Sertifikasi Halal Dalam Strategi Pengembangan Produk UMKM.” Jornal Of Halal Industry Development 01, no. 01 (2025): 44–54.

Fitri, Yuli Yana, Muhammad Iqbal Fasa, and Suharto. “Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Laju Perkembangan Industri Produk Makanan Dan Minuman Halal Indonesia ًَّ.” Jurnal Bina Bangsa Ekonomika 15, no. 01 (2022): 122–29.

Fitriani, Atika, Sarifah Aini Hasibuan, Melki Wijaya, and Agustiawan. “Kajian Literature : Pengaruh Etika Bisnis Terhadap Kepercayaan Dan Kepuasan Konsumen.” Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis 4, no. 2 (2024): 01–11.

Gultom, Dedek Kurniawan, Muhammad Arif, and Muhammad Fahmi. “Determinasi Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepercayaan.” Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 3, no. 2 (2020): 171–80.

Habibullah, Eka Sakti. “Etika Konsumsi Dalam Islam.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam 2, no. 3 (2019): 90–102.

Hamdi, Baitul. “Prinsip Dan Etika Konsumsi Islam (Tinjauan Maqashid Syariah).” Jurnal Pemikiran Islam 23, no. 1 (2022): 1–15.

Harmen, Hilma, Riza Indriani, Fikri Alfahmi, and Okta Viani Kristin. “Analisis Dampak Sertifikasi Labelisasi Halal Terhadap Perkembangan Umkm Di Bangkalan.” Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 9, no. 204 (2024): 1516–28.

Hasanah, U. (2025). Kesadaran Hukum Produsen Tape Singkong dan Tape Ketan terhadap Sertifikasi Halal di Desa Pematang Panjang Kecamatan Gambut. Indonesian Journal of Islamic Jurisprudence, Economic and Legal Theory, 3(2), 1038–1052.

Ilmiah, Novi Bahrotul, and Lusiana Nur Humaidah. “Kaidah Hukum Makanan Halal.” Islamic Banking & Economic 3, no. 1 (2024): 76–85.

Indonesia, Kementerian Agama Republik. “Target 10 Juta Sertifikat Halal 2024.” Jakarta: BPJPH, Kementerian Agama RI, 2023.

Isaeva, Neve, and Kira Gruenewald. Trust Theory and Customer Services Research : Theoretical Review and Synthesis, 2020. https://doi.org/10.1080/02642069.2020.1779225.

Isnain Fitri Auli Yanti, Ulfian Ulfian, Febta Febriani, Delia Oktariza Bayulpa, Mulia Safitra, and Dipa Jamantya Tarigan. “Konsep Etika Bisnis Dan Prilaku Konsumen Dalam Perspektif Ekonomi Syariah.” Journal of Economics and Business 2, no. 1 (2024): 21–33. https://doi.org/10.61994/econis.v2i1.456.

Isnaini, Nur. “KONSEP PEMBENTUKAN ISLAMIC BRANDING TINJAUAN ETIKA BISNIS ISLAM.” Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam 5, no. 3 (2022): 127–44.

Japar, Rahayu, Idris Paraikkasi, and Cut Muthiadin. “Peran Lembaga Sertifikat Halal Dalam Membangun Ekosistem Halal : Tantangan Dan Peluang.” International Journal Mathla’ul Anwar Of Halal Issues 4, no. September (2024): 34–44.

Journal, Email, Jefik Zulfikar Hafizd, Oyo Sunaryo Mukhlas, and Atang Abd Hakim. “Analisis Penggunaan Pendapatan Non-Halal Dan Dana Kebajikan Lembaga Keuangan Syariah Tinjauan Aspek Kepatuhan Syariah.” Journal of Economy and Banking 5, no. 1 (2024): 21–31.

Juliana, Hellen. “Pengaruh Siaran Langsung Dan Manfaat Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop.” Sinomika Jurnal 1, no. 6 (2023): 1517–38.

Kamisa, Nur, Almira Devita P, and Dian Novita. “PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN ( Studi Kasus : Pengguna Shopee Di Bandar Lampung ).” Journal of Economic and Business Research Vol. 2, no. 1 (2022): 21–29.

Khasanah, Selfi Noor, and Muttaqin Choiri. “IMPLEMENTASI SYARIAH COMPLIANCE TERHADAP USAHA DAN PRODUK AYAM GEPREK.” Jurnal Kaffa 2, no. 3 (2023): 106–19.

Kristiana, Bernadhetta Vivi, Anita Indrasari, and Ida Giyanti. “Halal Supply Chain Management Dalam Optimalisasi Penerapan Sertifikasi Halal UMKM.” Media Ilmiah Teknik Industri 19, no. 2 (2020): 113–20. https://doi.org/10.20961/performa.19.2.46379.

Lestari, Emilia Puji, and Taufik. “Pengaruh Sertifikasi Halal Terhadap Kepercayaan Konsumen Pada Produk Madu Di Ma Andalusia.” Jurnal Perbankan Syariah Dan Ekonomi Islam 2, no. 2 (2024): 1–16.

Maksudi, Bahrudin, and Nasruddin. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Sertifikasi Halal Dalam Upaya Pemenuhan Kepuasan Konsumen.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 9, no. 01 (2023): 825–40.

Mardhotillah, Rachma Rizqina, Endah Budi, Permana Putri, Denis Fidita Karya, Riyan Sisiawan Putra, Hidayatul Khusnah, Mohamad Rijal Iskandar, and Pance Mariati. “Pelatihan Sertifikasi Halal Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan Sebagai Bagian Dari Scale-Up Business Bagi UMKM.” Jurnal Surya Masyarakat 4, no. 2 (2022): 238–46.

Maulidya, Risma Nur, and Abrista Devi. “Pengaruh Etika Bisnis Islam Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Hotel Syariah Di Bogor.” Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 11, no. 2 (2019): 221–40. https://doi.org/10.24235/amwal.v11i2.5340.

Muliati, Trisya, and Faizal Nurmatias. “Pengaruh Etika Bisnis Islam Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Muslim.” Jurnal Ekonomi Syariah 2, no. 3 (2020): 1–15.

N, As Syifa Khoirun, Bahrul Ulum, Arvi Noviansyah, Arwhilan Tiyani, and Asti Elysia P. “Mengoptimalkan Kepatuhan Terhadap Prinsip-Prinsip Syariah Dan Meningkatkan Kepercayaan Konsumen Melalui Pendampingan Sertifikasi Label Halal Pada UMKM.” Jurnal Pengabdian Masyarakat 1, no. 3 (2023): 589–94.

Nadhirah, Fatin, Mohd Nor, and Mohd Amzari. “The Importance Of Halalan Tayyiban in Food Consumption Among Adolescents : A Conceptual Analysis.” International Journal Of Islamic Studies 33, no. 4 (2024): 200–207.

Nugroho, A. and Utami, T. W. “Kepatuhan Syariah Dalam Aktivitas Bisnis Halal.” Jurnal Ekonomi Syariah, 2021.

Nuha, Nazahah Ulin, and Ninda Dwi Anggraeni. “Implementasi Hadist Nabawi Terhadap Etika Makan Dan Minum.” Jurnal Ilmu Keislaman 7, no. 1 (2023): 108–18.

Nurmadiansyah, Muhammad Toriq. Etika Bisnis Islam, 2021.

Nurrachmi, Intan, and Setiawan. “Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan, Dan Kepuasan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Halal.” Jurnal Ekonomi & Perbankan Syariah 7, no. 2 (2020): 127–37. https://doi.org/10.1905/iqtishadia.v7i2.3521.

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Masa Krisis Seruan Boikot Produk Unilever Di Kota Bandar Lampung Dalam Persepektif Bisnis Islam. Asnan Abdulloh Nurhayati 3, no. 2 (2025): 2–88.

Prastiwi, Iin Emy. “Pengaruh Persepsi Anggota Pada Sharia Compliance, Komitmen Agama Dan Atribut Produk Islam Terhadap Customer’s Trust Yang Berdampak Pada Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Keuangan Syariah.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 4, no. 01 (2019): 28–40.

Rahman, Mahfujur, Mohd Shahril, Ahmad Razimi, Ahmad Shabudin, and Ariffin Norkhairiah. “Discover Sustainability Navigating Moral Landscape : Islamic Ethical Choices and Sustainability in Halal Meat Production and Consumption.” Discover Sustainability 5, no. 2 (2024): 11–30. https://doi.org/10.1007/s43621-024-00388-y.

Ras, An, and Try Astuti. “Bisnis Halal Dalam Perspektif Etika Islam : Kajian Teoritis.” Jurnal Pendidikan Sosial 1, no. 2 (2019): 97–106.

Republika. “Sudah 38 Ribu UMKM Lampung Miliki Sertifikat Halal.” n.d.

Ridwansyah, Okta Supriyaningsih, and Dania Hellin Amrina. “Peran Pembiayaan Terhadap Usaha Kecil Mikro Dan Menengah (UMKM) Pada Era Covid-19 Di Provinsi Lampung.” Jurnal Akuntansi Dan Pajak 22, no. 02 (2022): 546–56.

Rifa’i, Khamdan. Kepuasan Konsumen, 2023.

Rizal, A. H.; Nurul, F. “Pengaruh Sertifikasi Halal Terhadap Daya Saing UMKM Makanan Halal.” Jurnal Ekonomi Syariah 9, no. 2 (2021): 110–20. https://ejournal.um-surabaya.ac.id/index.php/JES/article/view/5861.

Rizky, Ratna Oktavina, Lailatul Qadariyah, and Sarkawi. “Peran Sertifikasi Halal Dalam Meningkatkan Kualitas Produk Dan Kepercayaan Konsumen Masyarakat Kabupaten Sumenep.” Jurnal Ekonomi Dan Ilmu-Ilmu Sosial 3, no. 3 (2025): 148–55.

Sa’adah, Jamilatus, and Firman Setiawan. “Efektivitas Shariah Compliance Dan Islamic Branding Terhadap Consumer Loyalty Produk Safi.” Journal of Management, Accounting and Administration 2, no. 1 (2025): 16–30.

Sani, Amalia Fatiha, Anggun Fasya Anggraeni, and Adinda Adliswari Khofiya. “Integrasi Nilai-Nilai Syariah Dalam Strategi Dan Etika Pemasaran Pada Produk Bersertifikasi Halal.” Jurnal Terapan Hukum Islam Dan Kajian Filsafat Syariah 2, no. 2 (2025): 258–68.

Shofira, Nova, Juinda Sari, Mohammad Rifqi, and Al Rawali. “Strategi Penerapan Etika Bisnis Islam Untuk Meningkatkan Kelayakan UMKM Halal Di Indonesia.” Jurnal Intelek Insan Cendikia 2, no. 5 (2025): 8470–75.

Sitorus, Linaria. Manajemen Perilaku Konsumen Dan Loyalitas, 2021.

Sudarmi, Nasrullah Bin Sapa, Cut Muthiadin3, Agus Syam, and Agus. “Kepatuhan Terhadap Prinsip Halal Dalam Industri Kosmetik : Implikasi Terhadap Preferensi Konsumen Muslim.” Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora 4, no. 2 (2025): 2300–2306.

Sugiono. “No Title.” Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods), Bandung: Alfabeta 123 (2013).

Sunarji Harahap, Rahmatsyah. “DAMPAK SERTIFIKAT HALAL DAN BIAYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN.” Jurnal Akuntansi Syariah 2, no. 2 (2024): 76–88.

Supriyaningsih, Okta, Nabila Khasanah Ummah I, and Erlin Kurniati. “Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Baju Thrifthing Dimediasi Kepercayaan Dan Sikap Konsumen Dalam Perspektif Bisnis Islam.” Jurnal Bintang Manajemen 2, no. 3 (2024).

Supriyaningsih, Okta, Nanda Audia, Arvidia Tri Eninda, and Erlin Kurniati. “Pengaruh Kompetensi Karyawan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Beautyfy Clinic Bandar Lampung.” Jurnal Kolaboratif Sains 7, no. 8 (2024): 3124–30. https://doi.org/10.56338/jks.v7i8.5885.

Syafiq, Ahmad. “Penerapan Etika Bisnis Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Pandangan Islam.” Jurnal El-Faqih 5, no. 1 (2019): 97–113.

Syafitri, Mega Novita, Rania Salsabila, and Fitri Nur Latifah. “Urgensi Sertifikasi Halal Food Dalam Tinjauan Etika Bisnis Islam.” Jurnal Dan Penelitian Ekonomi Islam 10, no. 1 (2022): 16–42. https://doi.org/10.37812/aliqtishod.v10i1.305.

Syam, I, A Hafid, and H Abd Salam. “Pengaruh Sertifikat Halal Terhadap Peningkatkan Kepercayaan Konsumen (Studi Kasus Konsumen AHA Food Di Kota Watampone).” Jurnal Al-Istishna 1, no. 2 (2025): 136–48.

Syatar, Abdul, Muammar Bakry, Zulhas Mustafa, and Mulham Jaki. “Pencantuman Labelisasi Halal Perspektif Maslahah Mursalah Bagi Kepercayaan Konsumen.” Jurnal Manajemen 2, no. 2 (2022): 84–97.

Tja Alta Resa, Yulistia Devi. “Pengaruh Product Diversity, Perceived Price Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Perspektif Bisnis Islam (Studi Pada Konsumen Dikromoshop, Sukarame Bandar Lampung).” Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Sosial (Embiss) 4 (2024): 278–90.

Usaha, Penjualan, Mikro Di, and Bandar Lampung. “Dampak Sertifikasi Halal Terhadap Peningkatan Penjualan Usaha Mikro Di Bandar Lampung.” Jurnal Ekonomi Syariah 8, no. 1 (2025): 17–25.

Usnan. Etika Bisnis Islam, 2020.

Utami D, Suryanto T, and Devi Y. “PENGARUH VIRAL MARKETING & BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK THE ORIGINOTE DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi Pada Generasi Z Pengguna Produk The Originote Di Bandar Lampung).” Jurnal Media Akademik (Jma) 3, no. 4 (2025): 3031–5220.

Wahyuni, Shelly, A. Zuliansyah, and Yulistia Devi. “The Influence of Word of Mouth, Business Location, and Product Quality on Customer Satisfaction: An Islamic Business Management Perspective (A Study on Mie Gacoan Consumers at the Antasari Branch, Bandar Lampung).” Mabsya: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah 7, no. 2 (2025): 207–22. https://doi.org/10.24090/mabsya.v7i2.14681.

Wahyuni, Sri. “Konsep Etika Dalam Islam.” Ajian Ilmu-Ilmu Pendidikan Dan Keislaman 3, no. 1 (2022): 23–35.

Wardana, Ivan Fadilla Budi, and Sri Eka Astutiningsih. “Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Moderating) Perspektif Ekonomi Islam.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8, no. 03 (2022): 2626–40.

Wati, Ambar, Arman Paramansyah, Dessy Damayanthi, Institut Agama, Islam Nasional, and Laa Roiba. “Penerapan Etika Bisnis Islam Dalam Transaksi Jual Beli : Studi Kasus Pasar Tradisional Pendopo Empat Lawang , Sumatera Selatan.” Jurnal Kajian Ekonomi & Binsis Islam 2, no. 2 (2019): 161–77.

Zahara, Cut, Salidia Sabrina, and Novien Rialdy. “Peran Etika Bisnis Syariah Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen.” Journal of Sharia Economics Scholar 2, no. 4 (2024): 24–28.

Published

2026-01-01

How to Cite

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEPATUHAN SYARIAH, DAN NILAI ETIKA BISNIS ISLAM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MAKANAN HALAL BERSERTIFIKAT MUI. (2026). Jurnal Media Akademik (JMA), 4(1). https://doi.org/10.62281/s3dek490