IMPLEMENTASI DASHBOARD BUSINESS INTELLIGENCE MENGGUNAKAN LOOKER STUDIO UNTUK EVALUASI KINERJA PENJUALAN ELEKTRONIK

Authors

  • Tsirwatun Nisail Khasanah Universitas Muria Kudus Author
  • Najwa Hanindya Putri Universitas Muria Kudus Author
  • Syifa Amalia Universitas Muria Kudus Author
  • Revanda Putri Rahmadani Universitas Muria Kudus Author

DOI:

https://doi.org/10.62281/g5tbak67

Keywords:

Business Intelligence, Dashboard, Looker Studio, Penjualan Elektronik

Abstract

Business Intelligence memiliki peran penting dalam mendukung pengambilan keputusan manajerial melalui penyajian informasi yang akurat dan real-time. Sektor penjualan elektronik menghasilkan data transaksi dalam jumlah besar yang sering kali belum dimanfaatkan secara optimal untuk evaluasi kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan dashboard Business Intelligence menggunakan Looker Studio guna mengevaluasi kinerja penjualan elektronik secara efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan studi kasus, di mana data transaksi penjualan dikumpulkan, diolah, dan divisualisasikan ke dalam sebuah dashboard interaktif. Dashboard yang dibangun menyajikan indikator kinerja utama seperti total penjualan, tren pendapatan, produk terlaris, serta distribusi penjualan berdasarkan wilayah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dashboard yang diimplementasikan mampu membantu manajemen dalam memantau kinerja penjualan secara lebih cepat, mengidentifikasi tren, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa Looker Studio dapat dimanfaatkan sebagai alat Business Intelligence yang praktis dan ekonomis dalam evaluasi kinerja penjualan elektronik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alparslan, A., & Demir, E. (2021). The role of business intelligence systems in strategic decision-making. Journal of Business Research, 124, 127–138. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.11.048.

Fauzan, R., & Setiawan, A. (2021). Penerapan Business Intelligence berbasis dashboard untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 8(4), 721–728.

Handayani, P. W., Hidayanto, A. N., & Budi, N. F. A. (2022). Pemanfaatan dashboard analitik dalam peningkatan kinerja organisasi. Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information Systems), 18(1), 1–12.

Hidayat, R., & Kurniawan, D. (2023). Perancangan dashboard penjualan berbasis Business Intelligence menggunakan Google Looker Studio. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 7(3), 512–520.

Lestari, S., & Nugroho, Y. (2021). Analisis data penjualan menggunakan dashboard visual berbasis cloud computing. Jurnal Informatika, 15(2), 134–143.

Muntean, M., & Surcel, T. (2022). Dashboards design for performance management: A business intelligence approach. Procedia Computer Science, 196, 398–405. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.12.046.

Putra, R. A., & Saputra, M. H. (2024). Implementasi dashboard Business Intelligence berbasis Looker Studio untuk evaluasi kinerja penjualan real-time. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 5(1), 45–55.

Sari, D. P., & Wibowo, A. (2022). Pemanfaatan Looker Studio sebagai media visualisasi data penjualan pada sistem pendukung keputusan. Jurnal Manajemen Informatika, 12(2), 101–110.https://support.google.com/looker-studio.

Published

2026-01-13

How to Cite

IMPLEMENTASI DASHBOARD BUSINESS INTELLIGENCE MENGGUNAKAN LOOKER STUDIO UNTUK EVALUASI KINERJA PENJUALAN ELEKTRONIK. (2026). Jurnal Media Akademik (JMA), 4(1). https://doi.org/10.62281/g5tbak67