PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-TIKET PADA PT. BANDAR BAKAU JAYA
DOI:
https://doi.org/10.62281/h17s7494Keywords:
Sistem Informasi Tiket Elektronik, Sistem Informasi, Ilmu KomputerAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pemesanan tiket elektronik (E-Ticket) pada PT. Bandar Bakau Jaya sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses pemesanan tiket. Sistem ini dirancang untuk digunakan oleh bagian pemesanan tiket agar dapat mempermudah pengelolaan data pemesanan, mempercepat pelayanan kepada pelanggan, serta meminimalkan kesalahan yang sering terjadi pada sistem pemesanan manual. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian ini adalah model waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem informasi E-Ticket ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework CodeIgniter 3 serta MySQL sebagai basis data untuk menyimpan dan mengelola data secara terstruktur. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi langsung terhadap proses pemesanan tiket yang berjalan, wawancara dengan pihak terkait di PT. Bandar Bakau Jaya, serta studi pustaka untuk mendukung landasan teori dan konsep penelitian. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi pemesanan tiket elektronik yang diharapkan mampu membantu PT. Bandar Bakau Jaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan, mempermudah proses penjualan tiket, serta mendukung pengelolaan data yang lebih akurat, cepat, dan terintegrasi.
Downloads
References
Abraham, J., Ismail, I. E., Kom, S., & Kom, M. (n.d.). Unit Testing dan User Acceptance Testing pada Sistem Informasi Pelayan Kategorial Pelayanan Anak.
Akbar, F., & Sembiring, N. S. B. (2023). Perancangan Aplikasi Pemesanan Tiket Masuk Pada Central Park Zoo Medan Berbasis Android Menggunakan QR Code. Jurnal Rekayasa Sistem (JUREKSI), 1(2), 461–476.
CodeIgniter, P. M. F. (n.d.). Aplikasi Kasir Dan Booking Service Pada Bengkel Ali.
Jahiri, M., Diana Yusuf, I. I., & Henderi. (2023). Penerapan E-Learning sebagai Media Pembelajaran Berbasis Aplikasi Android Menggunakan Metode Research and Development. Technomedia Journal, 8(2SP), 261–275. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i2sp.2096
Jahri, M., Henderi, H., & Ladjamudin, A. Bin. (2024). Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Satuan Polisi Pamong Praja Berbasis Website. Jurnal Informasi Dan Komputer, 12(02), 56–63.
Mutedi, A., & others. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Booking Kapal untuk Berwisata & Memancing Berbasis Android. JTIM: Jurnal Teknologi Informasi Dan Multimedia, 1(3), 213–220.
Nugraha, E. D. (2024). Pengaruh Kualitas E-Ticketing terhadap Kepuasan Konsumen PT ASDP Cabang Ketapang Banyuwangi. Politeknik Pelayaran Surabaya.
Prayogo, T. A., Setiawan, A. B., & others. (2023). Pemesanan Tiket Bus Mengunakan Metode Rule Based. Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), 7(3), 1037–1044.
Rohman, A., & Komul, T. M. P. (2025). Implementasi Sistem Informasi Pemesanan Tiket Wisata Pulau Seribu Dan Trip Fishing Berbasis Website Menggunakan Midtrans Pada Km Sumber Rezeki Jakarta. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika (TEKINFO), 26(1), 37–47.
Sari, P. P. (2020). Sistem Informasi Penjualan Tiket Pesawat Pada PT. Pesona Liburan Sumatera Menggunakan Metode Prototype. Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi (Jatilima), 2(1), 9–18.
Suharyono, S. (2024). Pengaruh Sistem dan Harga Terhadap Kinerja Penerapan E-Ticketing di Pelabuhan Roro Bengkalis. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1(12).
Wira, I. M. A. D. S., Ananda, I., Bali, I. T. B. S., & Bali, N. N. S. I. T. B. S. (n.d.). Perancangan Aplikasi Pemesanan E-Tiket Kapal Laut Pada PT. Samoedra Jaya Giri Nusa Berbasis Website.
Yusuf, I. I. D., Jahiri, M., Henderi, H., & Ladjamudin, A.-B. Bin. (2024). Design and Development of Interactive Media in Vocational High Schools Using the Multimedia Development Life Cycle Method Based on Android. JINAV: Journal of Information and Visualization, 5(1), 134–145. https://doi.org/10.35877/454ri.jinav2883
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhamad Jahiri, Pandu Hermawan, Merisanti, Wiwi Kartini, Jaya Purnama, Deswita Sary Sukandar, Tasya Naila Hayati, Lika Pajriyani, Afidha Rbiatul Aisha (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
