STRATEGI PEMASARAN PRODUK RAHN GADAI SYARIAH: MENINGKATKAN AKSESIBILITAS DAN KEPERCAYAAN NASABAH
DOI:
https://doi.org/10.62281/v2i11.876Keywords:
Strategi Pemasaran, Gadai Syariah, Rahn, Aksesibilitas, Kepercayaan NasabahAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana produk gadai syariah (rahn) dipasarkan untuk meningkatkan aksesibilitas dan kepercayaan klien. Nasabah dan manajer lembaga gadai syariah diwawancarai secara mendalam sebagai bagian dari pendekatan kualitatif. Hasilnya menunjukkan pentingnya edukasi produk, pemanfaatan platform digital, dan pemasaran terbuka dalam mendatangkan klien baru. Lebih jauh, tingkat kepercayaan klien terhadap lembaga gadai syariah ditingkatkan oleh layanan yang cepat dan kontak yang konstan. Temuan penelitian ini menyoroti pentingnya taktik pemasaran yang mempertimbangkan kebutuhan masyarakat dan prinsip-prinsip syariah. Organisasi gadai syariah dapat meningkatkan pangsa pasar mereka dan membangun reputasi positif dengan mengadopsi strategi yang lebih terbuka dan transparan. Untuk meningkatkan aksesibilitas layanan dan kepercayaan pelanggan secara berkelanjutan, implikasi dari temuan penelitian menyarankan manajer lembaga untuk berkonsentrasi pada inovasi pemasaran yang mengutamakan prinsip-prinsip syariah.
Downloads
References
Adolph, Ralph. 2016. “Strategi Pemasaran Bagi Program Gadai Emas Dan Cicil Emas Syariah Dalam Upaya Meningkatkan Portofolio Pembiayaan BSI KC Adam Malik Bengkulu.” 1–23.
Ahmad Muktamar. 2024. Pengantar Manajemen Syariah. Padang: Azzia Karya Bersama.
Albar, Kholid. 2023. “Strategi Pemasaran Produk Gadai Emas (Rahn) Syariah Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Ditinjau Dari Perspektif Islam ( Study Kasus Pada PT . BPR Syariah Mandiri Mitra Sukses Cabang Sidayu ).” 5(1):9–16.
Ammirudin. 2020. Gadai Syariah Kontemporer. Makassar: Allaudin University Press.
Andre Ilyas, Awalul Khairi. 2024. Pengembangan Koperasi Simpan Pinjam Dan Pembiayaan Syariah. Padang: CV. Gita Lentera.
Anggraini, Fifin, and Anindhyta Budiarti. 2020. “Pengaruh Harga , Promosi , Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepuasaan Pelanggan Pada Konsumen Gojek.” Jurnal Pendidikan Ekonomi (JUPE) 08:86–94.
Aprillia, Deti, Nova Yanti Maleha, and Amir Salim. 2023. “Peningkatan Pendapatan Nasabah Pada Unit Pegadaian Syariah Km 11 Kota Palembang.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah 3(2):117–22.
Asep Deni, Syarifuddin. 2024. Manajemen Keuangan Syariah. Batam: CV. Rey Media Grafika.
Ayu, Parmitasari Rika Dwi, Muhammad Wahyuddin Abdullah, and Isnin Rofiah Zulhikam Akhmad. 2024. “Filosofi Prinsip Keuangan Islam Dan Implikasinya Pada Perbankan Syariah.” Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 1192:273–83.
Basri, Zulfiani, Sitti Fatimah, and Miftah Farild. 2022. “Analisis Strategi Pemasaran Produk Gadai Syariah (Rahn) Dalam Meningkatkan Minat Nasabah Di Pegadaian Syariah Cabang Sentral Makassar.” Islamic Banking, Economic and Financial Journal 2(2):21–35.
Dewi Elvita Sari, Anjur Perkasa Alam, and Diyan Yusri. 2022. “Pemahaman Masyarakat Tentang Perbankan Syariah (Studi Kasus Di Desabaru Hinai Kabupaten Langkat).” EKSYA : Jurnal Ekonomi Syariah 3(1):139–57. doi: 10.56874/eksya.v3i1.739.
Didi Fatihudin, Anang Firmansyah. 2019. Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Deepublish.
Erickson Paparang, Gilbert, and Magdalena Tumewu Wullur. 2024. “Analisis Pelaksanaan Standar Mutu Pelayanan Di Bank Rakyat Indonesia(BRI) Kantor Cabang Pembantu Banggai Laut.” Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi 134(4):134–49.
Erik Sibarani, Blasius, Sandy Setiawan, Tan Hadi, Tane Williams, and Thabo Mkhize. 2024. “Penggunaan Data Analistik Dalam Strategi Pemasaran Untuk Mempertahankan Loyalitas Pelanggan.” 3(1):30–39.
Hamzah, Aksi, Fakultas Ekonomi, Dan Bisnis, Islam Institut, Agama Islam, and Negeri Iain. 2024. “Strategi Pemasaran Produk Tabungan Emas Dalam Upaya Menarik Minat Nasabah ( Studi Pada Pegadaian Syariah Bone ) 2(5):402–21.
Juli Ismanto. 2020. Manajemen Pemasaran. 3rd ed. edited by UNPAM PRESS. Pamulang.
Kelly, Dhiraj Sawlani. 2021. Keputusan Pembelian Online. Surabaya: Scopindo Pustaka.
Maulani, Denia. 2020. “E-Government: Efektivitas Layanan Aplikasi Pegadaian Syariah Digital Service (PSDS) Pada Cabang Pegadaian Syariah Bogor Baru.” Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis 3(2):185–94. doi: 10.36407/jmsab.v3i2.140.
Menne, Firman, Antong Antong, Nur Fadhila Amri, and Anggi Febrianti. 2022. “Peran Pembiayaan Rahn Terhadap Pendapatan Pegadaian Syariah.” Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo 8(2):235. doi: 10.35906/jurman.v8i2.1208.
Muhammad Syakir. 2014. Asuransi Syariah. Jakarta: Gema Insani Press.
Raisya Salsabila. 2024. “Strategi Agen BSI Smart Dalam Memberikan Layanan Kepada Masyarakat Pedesaan (Studi Kasus Di Kecamatan Babussalam Kabupaten Aceh Tenggara.” 8(3):969–84. doi: 10.29408/jpek.v8i2.27854.
Saidah Fitri, Zakiah, Ibnu Qizam, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, and Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. 2022. “Linkage Bank Syariah Dan Fintech Syariah Penyaluran Pembiayaan Berbasis Digital Dan Risiko Pembiayaan.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8(02):1257–69.
Saputra, Jerri, Choiriyah Choiriyah, and Havis Aravik. 2023. “Analisis Dampak Penerapan Harga Baru Gojek Bagi Mitra Pengemudi Roda Dua Dalam Perspektif Ekonomi Islam Di Kota Palembang (Studi Kasus Komunitas Gojek Sematang Borang Sako Kalidoni (Sbsk)).” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) 3(2):401–10. doi: 10.36908/jimpa.v3i2.243.
Suryani, Tatik. 2017. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenada Media Group.
Sutanty, Marisa, Razi Apriansyah Mustaram, K. Kurniawansyah, Devi Armada, and K. Kamaruddin. 2020. “Analisis Strategi Pemasaran Produk Ar-Rum Haji Pada Pt. Pegadaian Syariah Pasar Seketeng Sumbawa Besar.” Jurnal Ekonomi & Bisnis 8(3):215–24. doi: 10.58406/jeb.v8i3.572.
Ummah, Masfi Sya’fiatul. 2019. “Analisis Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen Pada PT Astra Internasional Daihatsu Banjarmasin.” Sustainability (Switzerland) 11(1):1–14.
Zahrawani, Devi Rizki, Nining Sholikhah, Politeknik Pratama, and Mulia Surakarta. 2021. “Analisis Penerapan Good Corporate Governance (GCG) Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Lembaga Bank Syariah.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 7(03):1799–1818.
Zunan Setiawan, Arief Yanto Rukmana. 2023. Digital Marketing. Jakarta: Sonpedia Publishing Indonesia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Della Safira, Muhammad Iqbal Fasa , Is Susanto (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
