“ANALISIS PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN DANA SANTUNAN KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS (STUDI KASUS PT JASA RAHARJA CABANG KOTA PEMATANG SIANTAR)”. Jurnal Media Akademik (JMA), vol. 4, no. 1, Jan. 2026, https://doi.org/10.62281/mxq4tz29.