“ANALISIS KEANDALAN APLIKASI JALAN RUSAK LAPOR DEWE (JALAK LOEWE) DALAM PENANGANAN KELUHAN (STUDI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM BINA MARGA PROVINSI JAWA TIMUR)”. Jurnal Media Akademik (JMA), vol. 4, no. 1, Jan. 2026, https://doi.org/10.62281/18vg2f44.