STRATEGI PENANGANAN KELUHAN WISATAWAN DALAM MENJAGA CITRA DAN LOYALITAS DI HOTEL GRAFIKA CIKOLE, LEMBANG. JMA [Internet]. 2025 Jun. 7 [cited 2025 Nov. 13];3(6). Available from: https://jurnal.mediaakademik.com/index.php/jma/article/view/2041