TANGGUNG JAWAB HUKUM PENJUAL DAN PEMBELI DALAM TRANSAKSI CASH ON DELIVERY DI E-COMMERCE
DOI:
https://doi.org/10.62281/v3i6.2404Keywords:
Cash on Delivery (COD), E-Commerce, Tanggung Jawab HukumAbstract
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong peningkatan penggunaan metode pembayaran elektronik, salah satunya metode Cash on Delivery (COD) yang banyak digunakan pada platform e-commerce. Metode ini memberikan keuntungan dalam bentuk kenyamanan dan keamanan bagi pembeli, serta meningkatkan minat untuk pembeli. Sebaliknya, metode COD juga menimbulkan persoalan hukum terkait hak dan kewajiban penjual dan pembeli, terutama jika terjadi pelanggaran kontrak dan tindakan ilegal, seperti barang tidak sesuai deskripsi, pengembalian barang, dan penolakan pembayaran. Studi ini bertujuan untuk mengkaji aturan hukum yang mengatur hubungan antara kedua belah pihak serta bentuk tanggung jawab hukum yang timbul apabila terjadi pelanggaran dalam transaksi COD di Indonesia. Studi ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan, analisis konsep hukum, serta metode analitis. Temuan dalam studi ini menekankan pentingnya perlindungan hukum dan mekanisme penyelesaian hukum yang jelas guna memastikan transaksi berlangsung sesuai aturan dan adil, serta menggarisbawahi peran krusial teknologi informasi dalam menciptakan kepastian hukum di ranah e-commerce.
Downloads
References
Buku
Barkatullah, A.H., 2017. Hukum Transaksi Elektronik. Bandung : Nusa Media.
Mohammad, H. 2017. Model-Model Pendekatan dalam Penelitian Hukum & Fiqh. Yogyakarta: Kalimedia.
Sriwidodo., J. dan Kristiawanto. 2021. Memahami Hukum Perikatan. Yogyakarta: Kepel Press.
Widiarty, W. S. 2024. Buku Ajar Metode Penelitian Hukum. Yogyakarta: Publika Global Media.
Jurnal
Aprinelita. (2019). Azaz Kepercayaan Dalam Transaksi Jual Beli Online (Perspektif KUH Perdata dan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik). Jurnal KODIFIKASI Fakultas Ilmu Sosial Universitas Islam Kuantan Singingi, 1(1).
Aqil, N. A., Putri, C. M., & Yunisa, D. (2022). Evaluasi Sistem Cash On Delivery Demi Meningkatkan Kepastian Hukum Dalam Perkembangan Transaksi Elektronik Di Indonesia. Ikatan Penulis Mahasiswa Hukum Indonesia Law Journal, 2(2).
Atjo, A. M. A., Khalid, H.., & Yunus, A. (2021). Pembuktian Kontrak Digital Pada Perdagangan Elektronik Menurut Undang-Undang Informasi & Transaksi Elektronik. Journal of Lex Generalis (JLS) Universitas Muslim Indonesia, 2(3).
Farahdiba, S. Z., Sa’idah, N. N., Salsabila, D., & Nur’aini., S. (2021). Tinjauan Pelanggaran Hak dan Pengingkaran Kewajiban Warga Negara Berdasarkan UUD 1945. Jurnal Kewarganegaraan Universitas PGRI Yogyakarta, 5(2).
Harahap, A. M.., Syahputra, D. A., Marshanda, D. R., Hariyanti, F., Lubis, M. A. H., & Daffa, R. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Kurir Jika Terjadi Ketidaksesuaian Pengiriman Barang Terhadap Konsumen Dalam Transaksi Cash On Delivery (COD). Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(2).
Iskandar, M. R. (2017). Pengaturan Klausula Baku Dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Dan Hukum Perjanjian Syariah. Amwaluna: Jurnal Ekonomi dan Keuangan Syariah, 1(2).
Jelita, N., Nurhasanah, A., Nasution., T. R., & Nurbaiti. (2023). Peran Penting E-Commerce Untuk Masa Depan Perusahaan Industri Di Medan. Journal Economic Excellence Ibnu Sina, 1(4).
Koynja, J. J., Sofwan, R., & Nurbani, E. S. (2019). Transaksi Perdagangan Melalui Sistem Elektronik Oleh Pelaku Usaha E-Commerce Dalam Memenuhi Target Penerimaan Perpajakan. Jurnal Kompilasi Hukum, 4(2).
Lestari, A. T. I., Diani, R., & Saleh, N. (2022). Perlindungan Hukum Para Pihak Dalam Perjanjian Jual Beli Melalui Internet Menggunakan Sistem Cash On Delivery (COD). Law Dewantara Jurnal Ilmu Hukum Universitas Tamansiswa Palembang, 2(1).
Rahmi, Y. A., Hutomo, P., & Suyadi, Y. (2024). Perlindungan Hukum Kepada Pembeli Atas Jual Beli Tanah Tanpa Persetujuan Suami Atau Istri. Themis: Jurnal Ilmu Hukum, 2(1).
Ranto, R. (2019). Tinjauan Yuridis Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Dalam Transaksi Jual Beli Melalui Media Elektronik. Jurnal Ilmu Hukum ALETHEA Fakultas Hukum Universitas Kristen Satya Wacana, 2(2).
Rokfa, A. A.., Tanda, A. R. P., Anugraheni, A. D.., & Kristanti, W. A. (2022) Penyelesaian Sengketa Sistem Pembayaran Cash On Delivery Pada Media E-Commerce. Jurnal Bina Mulia Hukum Universitas Padjajaran, 6(2).
Rusydi, M. T. (2023). Analisis Hukum Perlindungan Konsumen Dalam Transaksi Cash On Delivery Di Dalam E-Commerce. Jurnal Madani Hukum Universitas Surakarta, 2(1).
Sahrullah. (2023). Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) Pada E-Commerce Ditinjau Dari Maqashi Syariah. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah Universitas Muhammadiyah Makassar, 6(1).
Sinaulan, C. I. P., Pondaag, H., & Soeikromo, D. (2023). Akibat Hukum Terhadap Konsumen Yang Tidak Melakukan Transaksi Sesuai Prosedur Cash On Delivery (COD) Ditinjau Dari Hukum Perdata. Jurnal Lex Privatum Fakultas Hukum Universitas Sam Ratulangi, 11(5).
Suriyadi. (2021). Tanggung Gugat Penjual dan Jasa Pengantaran Dalam Transaksi Jual Beli Online Dengan Metode Cash On Delivery. El-Iqtishady: Jurnal Hukum Ekonomi Syari’ah Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, 3(1).
Wandi, H., Restu, P., & Nelwati, S. (2024). Kewajiban dan Hak Negara Dengan Warga Negara Dalam Demokrasi. Jurnal Bahasa dan Sastra dalam Pendidikan Linguistik dan Pengembangan, 2(3).
Widayati. (2020). Implementasi Asas Hukum Dalam Pembentukan Peraturan Perundang-Undangan Yang Partisipatif dan Berkeadilan. Jurnal Hukum Unissula, 36(2).
Wiryawan, I. W. G. (2021). Urgensi Perlindungan Kurir Dalam Transaksi E-Commerce Dengan Sistem COD (Cash On Delivery). Jurnal Analisis Hukum UNDIKNAS, 4(2).
Yudana, I. G. V., Budiartha, I. N. P., & Arini, D. G. D. (2022). Perlindungan Hukum Terhadap Pelaku Usaha Melalui Sistem Cash On Delivery Pada Marketplace. Jurnal Interpretasi Hukum Universitas Warmadewa, 3(3).
Zulaeha, M. (2019). Tanggung Jawab Dalam Levering Pada Perjanjian Jual Beli Secara Online. Lambung Mangkurat Law Journal, 4(2).
Peraturan Perundang-Undangan
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan
Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bagas Wahyu Prasetyo, I Made Dedy Priyanto (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
