PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEBIASAAN BELANJA KONSUMEN BAGI GENERASI X Y Z
DOI:
https://doi.org/10.62281/v2i12.1236Keywords:
Media Sosial, Perilaku Belanja Konsumen, Generasi X, Generasi Y, Generasi ZAbstract
Fenomena perubahan perilaku belanja konsumen akibat pengaruh media sosial, terutama di kalangan generasi X, Y, dan Z. Dengan meningkatnya penggunaan platform media sosial sebagai alat untuk mencari informasi dan melakukan pembelian, penting untuk memahami bagaimana masing-masing generasi merespons pengaruh ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak media sosial terhadap kebiasaan belanja konsumen di antara ketiga generasi tersebut, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah systematic literature review, di mana peneliti mengumpulkan dan menganalisis berbagai sumber literatur yang relevan, termasuk artikel jurnal dan penelitian sebelumnya. Hasil analisis menunjukkan bahwa media sosial memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan pola perilaku yang berbeda di antara generasi X, Y, dan Z. Generasi X lebih cenderung mencari rekomendasi dari orang terdekat, sementara milenial lebih dipengaruhi oleh konten visual dan influencer. Di sisi lain, generasi Z menunjukkan kecenderungan untuk melakukan pembelian impulsif berdasarkan tren yang muncul di media sosial. Namun, penelitian ini tidak dapat digeneralisasi karena tidak melakukan penelitian ke pihak terkait secara langsung hanya bergantung pada data.
Downloads
References
Abednego, F. A., Kuswoyo, C., Cen Lu, & Wijaya, G. E. (2021). Analisis Pemilihan Social Media Influencer Instagram pada Generasi Y dan Generasi Z di Bandung. JRB-Jurnal Riset Bisnis, 5(1), 57–73. https://doi.org/10.35814/jrb.v5i1.2558
Ahmadi, M. A., & Mahargyani, A. (2024). Pengaruh Kesadaran Lingkungan (Green Awerenes) Akan Keputusan Pembelian Konsumen: Literature Review. J-Fine Journal of Finance, Business and Economics, 2(1), 1–12. http://journal.unu-jogja.ac.id/
Ahmadi, M. A., Shobahiya, M., Prakosa, B. P., Hidayah, J. N., Sulistianingsih, E., & Surakarta, M. (2024). STRATEGI PEMASARAN DIGITAL MENGGUNAKAN INFLUENCER MARKETING DALAM PEMBUATAN VIDEO PROMOSI OUTLET OLEH-OLEH Di Indonesia. 02(1), 1–17.
Asrun, N. A., & Gunawan, A. (2024). Pengaruh Gaya Hidup dan Media Sosial terhadap Perilaku Konsumtif Generasi Z di Kota Medan dengan Literasi Keuangan sebagai Media Intervening. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan, 5(1), 173–186. https://doi.org/10.51805/jmbk.v5i1.205
Aulia, N., Komalasari, D., Damayanti, N., & Muksin, N. N. (2024). EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI LIVE STREAMING DAN REVIEW INFLUENCER TERHADAP. November.
Azhar, M., Akhtar, M. J., Rahman, M. N., & Khan, F. A. (2024). Measuring buying intention of generation Z on social networking sites: an application of social commerce adoption model. Journal of Economic and Administrative Sciences, April. https://doi.org/10.1108/JEAS-02-2022-0047
Christin, A., & Riofita, H. (2024). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Kesadaran Merek Dan Pembelian Konsumen Di Era Digital. Jurnal Ilmiah Kajian Multidisipliner, 8(5), 2118–7302. https://sejurnal.com/1/index.php/jikm/article/view/1354
Fergin, D., Junti, E., Fitriyasari, A., Sulistyowati, E., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Surabaya, I. (2024). Pengaruh Media Sosial dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada Generasi Z di Wilayah Mojokerto. 1(3).
Helbert, J. J., & Ariawan, I. G. S. P. (2021). PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT VS. INFLUENCER ENDORSEMENT VS. ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PRODUK SKINCARE Oleh. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis E-QIEN, 8(2). https://www.unpas.ac.id/apa-itu-sosial-media/
Hunaifi, N., Mauliana, P., Firmansyah, R., Komalasari, Y., Sulastriningsih, R. D., & Dewi, S. W. K. (2024). Dampak Media Sosial Terhadap Interaksi Remaja Di Era Digital. Artikel Faiha, Fikriyyah 2B-(1), 5(3), 161–174.
Luh Komang Candra Dewi, I Ketut Mustika, Ni Luh Sili Antari, & Putu Edi Ariawan. (2022). Jingle Dan Tagline Iklan Televisi Terhadap Purchase Intention Generasi Millennial Kota Denpasar Melalui Brand Awareness Produk the Pucuk. Journal of Applied Management Studies, 4(1), 15–23. https://doi.org/10.51713/jamms.v4i1.57
Martínez-López, F. J., Anaya-Sánchez, R., Fernández Giordano, M., & Lopez-Lopez, D. (2020). Behind influencer marketing: key marketing decisions and their effects on followers’ responses. Journal of Marketing Management, 36(7–8), 579–607. https://doi.org/10.1080/0267257X.2020.1738525
Mewengkang, J. E., Mukuan, D. D. S., & Tumbel, T. M. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Buying Interest Produk Maybelline pada Konsumen Milenial di Manado. Productivity, 4(6), 768–773. https://doi.org/10.35797/ejp.v4i6.52355
Nafira, S., & Supriyanto, A. (2022). Keputusan Pembelian ditinjau dari Electronic Word of Mouth, Impulse Buying, Brand Image dan Label Halal Produk MS Glow pada Generasi Millennial dan iGeneration. Jurnal BANSI - Jurnal Bisnis Manajemen Akutansi, 2(1), 21–30. https://doi.org/10.58794/bns.v2i1.97
Novan Rafael, J., Riorini, S. V., & Saut Maruhal Togatorop, Y. T. (2023). The Effect of Celebrity Endorser on Purchase Intention of Cosmetic Product Among Millennial Generation Consumers. Jurnal Multidisiplin Indonesia, 2(2), 402–406. https://doi.org/10.58344/jmi.v2i2.170
Nuraini, R., Lamboy Sinaga, V., Yusnanto, T., Henri Kusnadi, I., & Hadayanti, D. (2024). Analysis of The Influence of Online Selling, Digital Brand Image and Digital Promotion on Purchase Intention of Instant Noodle Products. Jurnal Sistim Informasi Dan Teknologi, 6, 13–18. https://doi.org/10.60083/jsisfotek.v6i1.340
Nursapia Harahap, Hafiz Mansyur, Nadya Dwi Ananda, Dwi Arlintang, Elisa Damayanti, Susan Ramadhani, Nisrina Ardra Hafizha, Afrini Yuninda Silitonga, & Rangga Diva. (2024). Pengaruh Media Sosial Terhadap Perilaku Konsumen : Studi Kasus Instagram dan Pembelian Produk Fashion. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 4(4), 1711–1719. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v4i4.3473
Persada, S. N. (2022). Pengaruh Celebrity Endorse Terhadap Impulsive Buying Pada Generasi Milenial Yang Mengikuti Akun Instagram “ …. Jurnal Al-Husna, 3(3), 211–222. https://doi.org/10.18592/jah.v3i3.4419
Purwanto, E. P., & Febiana, R. A. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Hungery Chicken Dalam Meningkatkan Jumlah Penjualan. 1–27.
Rahman, F. T. (2023). Pengaruh Marketing Influencer Tiktok terhadap Keputusan Pembelian Produk Halal pada Muslim Generasi Z. 01(2), 42–68.
Rayhan, M., Putra, S. S., & Digdowiseiso, K. (2023). Pengaruh Harga, Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian dalam Berbelanja Buah Lokal di Supermarket Gelael. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(2), 1053–1065. https://doi.org/10.47467/reslaj.v6i2.5567
Sakitri, G. (2021). Selamat Datang Gen Z , Sang Penggerak Inovasi. Forum Manajemen Prasetiya Mulya, 35(2), 1–10.
Siagian, S., & Mita, M. M. (2024). Dampak Celebrity Endorsement Dan Online Consumer Review Terhadap Purchase Intention Pada UKM Marketplace Shopee. Journal Of Social Science Research Volume, 4(4), 9243–9256.
Sihite, A. H. (2022). Analisis Perubahan Pola Konsumsi Masyarakat Dan Implikasinya Terhadap Sektor Perekonomian. Jurnal Price : Ekonomi Dan Akuntansi, 1(01), 36–46. https://ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/jecoa/article/view/3596
Wardana, C. K., & Widowati, R. (2021). The Influence of Product Knowledge and Religious Norms on Consumer Purchase Intention Mediated by Attitude. Proceedings of the 4th International Conference on Sustainable Innovation 2020-Accounting and Management (ICoSIAMS 2020), 176(ICoSIAMS 2020), 376–381. https://doi.org/10.2991/aer.k.210121.053
Widowati, I. R. (2020). Analisis Dampak Psikologis pada Pengguna Media Sosial. Jurnal Penelitian Psikologi, 9, 272–283. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/character/issue/archive
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Roni Kurniawan, Mirzam Arqy Ahmadi (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
